Professionelle Technologielösungen und maßgeschneiderte Programmierungsdienstleistungen. Innovative Lösungen zur Steigerung Ihrer Arbeitseffizienz.
Wir entwickeln maßgeschneiderte Temi-Erlebnisse—Apps, Fähigkeiten und Integrationen—während wir Ihre Flotte 24/7 überwachen, um Navigation, Inhalte und Geräte funktionsfähig zu halten.
Unser zertifiziertes Team kümmert sich um Firmware-Updates, Diagnosen, SLA-Reaktionen und mehrsprachige Inhalte, damit Temi mit Ihren Workflows und Ihrer Marke im Einklang bleibt.
Benutzerdefinierte Fähigkeiten, API-Integrationen, mehrsprachige UX, proaktive Überwachung und SLA-gestützte Störungsbehebung, um Temi online und markengerecht zu halten.
Benutzerdefinierte Apps, Fähigkeiten und UI-Flows, die auf Ihren Anwendungsfall zugeschnitten sind.
API/CRM-Integrationen für Check-in, Ticketing, Lead-Erfassung und Analysen.
Mehrsprachige Inhalte, Beschilderung und markenkonforme Sprachinteraktionen.
Remote-Überwachung, Gesundheits-Checks und Benachrichtigung für Temi-Geräte.
Firmware/Sicherheits-Updates und Planung der vorbeugenden Wartung.
SLA-gestützte Störungsbehebung, Ersatzteilplanung und Reparaturlogistik.
Von der individuellen Entwicklung bis zur proaktiven Überwachung halten wir Ihre Temi-Flotte sicher, aktuell und auf tägliche Operationen abgestimmt mit klaren SLAs und Berichterstattung.
Benutzerflüsse, Intents und Integrationen, die für Ihre Branche und Ihr Personal maßgeschneidert sind.
Release-Management, Backups und Rollbacks für sichere Updates.
Dashboards für Uptime, Routen-Erfolg und Engagement zur Verbesserung der Leistung.
SLA-Berichte, Incident-Protokolle und Wartungsaufzeichnungen, die regelmäßig geteilt werden.
Buchen Sie eine technische Bewertung: Wir prüfen Ihre aktuelle Temi-Einrichtung, schlagen Individualisierungen vor und stimmen SLAs und Reaktionszeiten auf Ihre Standorte ab.
FAQs zu Temi-Programmierung, Integrationen, SLAs und fortlaufendem technischen Support.
Entwicklung von benutzerdefinierten Anwendungen/Fähigkeiten, API-Integrationen, mehrsprachige Inhalte und Workflow-Design.
Wir bieten auch Überwachung, Firmware-/Sicherheits-Updates, Incident Response und Operator-Schulungen.
Die Remote-SLA-Reaktion beginnt innerhalb von Stunden (oder schneller bei Premium), wobei Triage und Workarounds sofort bereitgestellt werden.
Vor-Ort-Besuche in Deutschland/EU werden nach Bedarf geplant; wir halten Ersatzteile bereit, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Ja. Wir integrieren CRM-, Ticketing-, Kalender-, Besuchermanagement-, Wegweiser- und IoT-Systeme über APIs.
Wir entwerfen sichere Workflows mit Authentifizierung, Datenminimierung und Audit-Logs, wo erforderlich.
Wir planen Firmware- und Sicherheitsupdates während Wartungsfenstern und halten Backups/Rollback-Pläne bereit.
Der Umgang mit Daten folgt den DSGVO-Best Practices; wir wenden Netzwerkhärtung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Audits an.
Arkherobotics hat unseren Temi Check-in-Workflow in Tagen entwickelt und live geschaltet – der Support löst Anfragen innerhalb von Stunden.
IT Operations Manager
Firmware-Updates und Gesundheitschecks werden über Nacht geplant; unsere Kliniken hatten seit dem Onboarding null Ausfallzeiten.
Clinic Digital Lead
Ihre API-Integration verband Temi mit unserem CRM und Ticketing; das Reporting ist klar und umsetzbar.
Product Owner, CX
Als mitten in der Schicht ein Problem auftrat, behob der Remote-Support es in Minuten und stellte eine präventive Checkliste bereit.
Store Manager
Ihre mehrsprachigen Inhaltsaktualisierungen machten Temi sofort nützlich für unsere internationalen Besucher.
Visitor Experience Lead
Monatliche Berichte mit Uptime, Vorfällen und Maßnahmen geben unserer Führung Vertrauen in den Rollout.
Innovation Manager
Sie halten Ersatzteile bereit und stimmen Wartungsfenster auf unsere Ladenöffnungszeiten ab – der Support fühlt sich proaktiv an, nicht reaktiv.
Retail Operations
